Datenschutzerklärung
Stand: Februar 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ankerpunkt IT
Denis Deja
Techowpromenade 67
13437 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 9829 2558
E-Mail: info@ankerpunkt-it.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- —IP-Adresse des anfragenden Rechners
- —Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- —Name und URL der abgerufenen Datei
- —Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- —Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- —Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- —Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- —Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
3. Kontaktformular & Demo-Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder das Demo-Anfrageformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht sowie bei Demo-Anfragen: Unternehmensgröße, Branche und interessierte Funktionen) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.
4. Kontaktformulare (Netlify Forms)
Für die Verarbeitung von Kontaktformular- und Demo-Anfragen nutzen wir Netlify Forms, einen Dienst unseres Hosting-Anbieters Netlify (Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA).
Beim Absenden eines Formulars werden Ihre eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Unternehmen, Telefon, Nachricht sowie ggf. weitere freiwillige Angaben) an die Server von Netlify übermittelt und dort gespeichert, bis wir Ihre Anfrage bearbeitet haben. Es werden keine Daten an weitere Drittanbieter weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Netlify finden Sie unter: https://www.netlify.com/privacy/
5. Hosting (Netlify)
Diese Website sowie die TrustPlaner-Webanwendung werden bei Netlify (Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von Netlify gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.
Netlify verarbeitet Daten in unserem Auftrag und ist vertraglich verpflichtet, die Daten nur zur Bereitstellung des Hosting-Dienstes zu verwenden. Es wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) abgeschlossen.
Drittlandtransfer: Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung unserer Website).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Netlify finden Sie unter: https://www.netlify.com/privacy/
6. Datenbank & App-Infrastruktur (Neon)
Für die TrustPlaner-Webanwendung nutzen wir Neon (Neon, Inc., 548 Market Street, Suite 36542, San Francisco, CA 94104, USA) als Datenbank-Dienstleister. In der Neon-Datenbank werden die im Rahmen der App-Nutzung anfallenden Daten gespeichert, insbesondere:
- —Nutzerstammdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer)
- —Prozess- und Betriebsdaten je nach Projektmodul
- —Optional standortbezogene Daten bei aktivierten Funktionen (siehe unten)
- —Status- und Planungsdaten (z. B. Buchungen, Aufgaben, Verfügbarkeiten)
- —Audit-Log-Einträge (Protokollierung von Änderungen)
Standortdaten im Detail: In einzelnen Projektmodulen (z. B. SecPlaner) kann bei bestimmten Vorgängen optional der Standort des Endgeräts erfasst werden. Dies dient ausschließlich der Verifizierung eines standortbezogenen Prozessschritts. Es findet keine fortlaufende Standortverfolgung statt — die Erfassung erfolgt nur zum jeweiligen Vorgangszeitpunkt. Die Erfassung setzt die aktive Freigabe der Standortberechtigung auf dem Endgerät voraus.
Rechtsgrundlage standortbezogener Daten: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verifizierung definierter Prozessschritte).
Neon verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag und ist vertraglich verpflichtet, die Daten nur zur Bereitstellung des Datenbank-Dienstes zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben. Es wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) abgeschlossen.
Drittlandtransfer: Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Daten von Nutzern der TrustPlaner-Anwendung sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und performanten Datenverarbeitung).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Neon finden Sie unter: https://neon.tech/privacy-policy
8. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- —Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
- —die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zulässig ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben
- —die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung erforderlich ist
- —eine gesetzliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO besteht
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
- —Kontaktanfragen: Nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- —Server-Logfiles: Nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.
- —App-Nutzungsdaten (Mitarbeiterstammdaten, Schichtpläne, Urlaub): Für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert und nach Vertragsende innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtlich bis zu 10 Jahre) entgegenstehen.
- —GPS-Standortdaten: Werden nach 90 Tagen automatisch anonymisiert.
- —Audit-Log-Einträge: Werden für 12 Monate aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer richten sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck, vertraglichen Erfordernissen und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:
- —Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- —Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
- —Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
- —Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- —Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- —Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- —Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.
11. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@ankerpunkt-it.de.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
TrustPlaner bietet in verschiedenen Projektmodulen KI-gestützte Vorschläge an (z. B. Priorisierung, Auswertungen, Planungsunterstützung). Diese Vorschläge dienen ausschließlich als Entscheidungshilfe — eine abschließende Entscheidung wird stets durch einen Menschen getroffen.
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 Abs. 1 DSGVO statt, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Alle KI-generierten Planungsvorschläge müssen durch einen Verantwortlichen geprüft und bestätigt werden, bevor sie wirksam werden.
13. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schloss-Symbols in der Adresszeile Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.
Siehe auch: Impressum